Conditions de livraison

La livraison chez ALTCELLARS

Nous faisons de notre mieux pour vous faire parvenir vos bouteilles dans les meilleurs délais et les meilleures conditions.


Conditions de stockage optimales

Nos bouteilles sont stockées chez notre partenaire logistique e-Logik, dans un centre de stockage spécialisé à température dirigée à longueur d’année (14°C). E-Logik met son expertise en œuvre afin de préserver l’intégrité de nos vins tout le long de la chaîne logistique.


Emballages sécurisés

Nos bouteilles sont emballées dans des cartons de 1, 2, 3, 6 ou 12 bouteilles. Ces cartons renforcés (CBC) sont testés et certifiés par nos transporteurs. Ils contiennent des cales de séparation et les bouteilles sont individuellement emballées dans du kraft afin d'éviter tout risque de casse.


Modes de livraison adaptés à vos besoins

Nous livrons en France, en Europe et à l’international. Vos commandes de vins peuvent vous être livrées à domicile ou sur votre lieu de travail en modes Standard ou Express. Pour la France, vous pouvez également choisir d’être livrés en relais Pickup (collecte au point relais le plus proche, à choisir après confirmation et paiement de la commande). Dans tous les cas, assurez-vous qu’une personne majeure est présente sur les lieux lors de la réception de votre colis.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un lien avec numéro de suivi d'expédition (tracking number) afin de suivre votre livraison sur le site du transporteur en charge de votre commande.


Frais de livraison pour la France

Les frais de livraison ci-dessous ne s’appliquent pas pour la Corse, les DOM/TOM et les zones éloignées ou difficiles d’accès (notamment îles, régions montagneuses et autres zones telles que définies par les transporteurs).

Les délais de livraison s'entendent en jours ouvrés à partir de l'expédition du colis par notre partenaire logistique, hors samedis, dimanches et jours fériés.

Pour la Corse et les DOM/TOM : Merci de nous écrire à info@altcellars.com afin de vous proposer la meilleure offre de transport en fonction de la destination et de la quantité.


FRANCE

Livraison Standard

1 à 2 jours ouvrés

Livraison Express

24h

Livraison en relais Pickup

1 à 2 jours ouvrés

1 à 2
Bouteilles
12€
18€
12€
3 à 6
Bouteilles
15€
22€
15€
7 à 12
Bouteilles
18€
26€
18€
 
Livraison Gratuite
à partir de 199€ d’achat
12€
à partir de 199€ d’achat
Livraison Gratuite
à partir de 199€ d’achat

Frais de livraison pour l'Europe

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.

Zone 2 : Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Suède.

Les frais de livraison ci-dessous ne s’appliquent pas pour les zones éloignées ou difficiles d’accès (notamment îles, régions montagneuses et autres zones telles que définies par les transporteurs).

Les délais de livraison s'entendent en jours ouvrés à partir de l'expédition du colis par notre partenaire logistique, hors samedis, dimanches et jours fériés, et varient en fonction du pays de destination.


ZONE 1

Livraison Standard

2 à 3 jours ouvrés

Livraison Express

24h

1 à 2
Bouteilles
16€
26€
3 à 4
Bouteilles
20€
30€
5 à 6
Bouteilles
20€
43€
7 à 8
Bouteilles
25€
69€
9 à 10
Bouteilles
25€
94€
11 à 12
Bouteilles
25€
120€
 
Livraison Gratuite
à partir de 199€ d’achat
Bon de Réduction de 20€
à partir de 199€ d’achat


ZONE 2

Livraison Standard

2 à 6 jours ouvrés

Livraison Express

24h

1 à 2
Bouteilles
18€
28€
3 à 4
Bouteilles
22€
32€
5 à 6
Bouteilles
22€
45€
7 à 8
Bouteilles
28€
72€
9 à 10
Bouteilles
28€
96€
11 à 12
Bouteilles
28€
124€
 
Livraison Gratuite
à partir de 199€ d’achat
Bon de Réduction de 20€
à partir de 199€ d’achat

Pour les autres pays d’Europe et à l’international

Merci de nous écrire à info@altcellars.com afin de vous proposer la meilleure offre de transport en fonction de la destination et de la quantité.

Toutes les exportations hors Union Européenne sont soumises à un paiement de droits et de taxes dont le montant dépend des dispositions prises par chaque pays de destination.